Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen als PDF-Datei zum Download zur Verfügung

Nachstehend finden Sie unsere Datenschutzerklärung. Sie können diese auch als PDF-Datei herunterladen:

Privacyverklaring-Thermen-Bussloo-BV-2018.1.pdf

1. Einführung

1.1. Diese Erklärung beschreibt die Datenschutzrichtlinien der Thermen Bussloo B.V. (Handelskammernummer 08111154) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.

1.2. Thermen Bussloo bietet unter anderem über ihre Websites verschiedene Dienstleistungen an, wie beispielsweise – aber nicht ausschließlich – den Kauf von Abonnements oder Geschenkgutscheinen, Eintrittskarten, das Buchen eines Besuchs in den Thermen, Behandlungen oder Arrangements, das Abonnieren von Newslettern sowie die Buchung von Workshops oder Kursen. Im Rahmen dieser Dienstleistungen verarbeitet Thermen Bussloo auch personenbezogene Daten. Dabei arbeitet Thermen Bussloo teilweise mit anderen Unternehmen und Organisationen zusammen, etwa mit Partnern im Bereich (Online-)Dienstleistungen, Website-Wartung, Reservierungen und/oder dem Versand von Newslettern.

1.3. Thermen Bussloo behandelt Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt und beachtet die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Kontakt mit Thermen Bussloo

Wenn Sie im Zusammenhang mit dieser Erklärung Kontakt mit Thermen Bussloo aufnehmen möchten, können Sie dies über die folgenden Kontaktmöglichkeiten tun:

Telefonisch: 055 - 368 2640 (Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr)
E-Mail: privacy@thermenbussloo.nl
Website: über das Kontaktformular auf www.thermenbussloo.nl
Postanschrift: z. Hd. Datenschutzbeauftragter – Bloemenksweg 38, 7383 RN Voorst

3. Verwendung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Dienstleistungen und Websites nutzen, können Sie personenbezogene Daten eingeben oder hinterlassen. Thermen Bussloo verarbeitet nicht zwangsläufig alle eingegebenen oder hinterlassenen Daten – dies hängt von der Art der in Anspruch genommenen Dienstleistung und den verwendeten Website-Funktionalitäten ab. So verarbeiten wir beispielsweise lediglich Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, oder Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie eine Reservierung vornehmen. Auch Ihre Adresse kann verarbeitet werden, etwa für regionale Marketingaktivitäten.

4. Personenbezogene Daten

4.1. Abhängig von den angebotenen Dienstleistungen kann Thermen Bussloo die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten:

(a) Name
(b) Adressdaten
(c) Telefonnummer
(d) E-Mail-Adresse
(e) Geschlecht
(f) Geburtsdatum
(g) Bankverbindung im Falle einer Rechnungsstellung
(h) Technische Daten Ihrer Geräte wie IP-Adresse, MAC-Adresse, Cookie-Identifikatoren und Ihr Surfverhalten auf unseren Websites
(i) Bestimmte medizinische Informationen bei der Buchung eines Trainings oder Kurses – stets auf freiwilliger Basis

5. Zwecke der Datenverarbeitung

5.1. Wir verarbeiten die oben genannten Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke (abhängig von den von Ihnen genutzten Diensten oder Funktionen):

(a) Damit Sie Dienstleistungen über unsere Website in Anspruch nehmen können (ohne diese Daten ist dies nicht möglich);
(b) Anmeldung zu einer Veranstaltung oder für den Newsletter;
(c) Marketingzwecke, darunter das Versenden von Informationen, Einladungen oder Ankündigungen;
(d) Bewertung von Veranstaltungen und Dienstleistungen;
(e) Durchführung von Bewerbungsverfahren;
(f) Nutzung aller Funktionen und Dienstleistungen unserer Website;
(g) Verbesserung unserer Website(s)

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

6.1. Thermen Bussloo gibt Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter – mit Ausnahme von Partnern, die uns bei der Durchführung unserer Dienstleistungen unterstützen.

6.2. Wenn Thermen Bussloo Ihre Daten an Dritte weitergibt, stellen wir sicher, dass diese nicht für andere Zwecke verwendet werden. Die Verarbeitung wird vertraglich geregelt (z. B. durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag), in dem unter anderem festgelegt ist, dass Ihre Daten gelöscht werden, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

6.3. Darüber hinaus gibt Thermen Bussloo Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

7. Sicherheit und Aufbewahrung

7.1. Thermen Bussloo trifft angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern. Beispielsweise haben nur befugte Personen Zugang zu Ihren Daten. Der Zugriff ist geschützt, und wir verwenden Firewalls, sichere Server sowie Datenverarbeitungsverträge mit Drittanbietern.

7.2. Ihre Daten werden nicht länger als notwendig aufbewahrt. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nur so lange speichern, wie es zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist. Etwas anderes gilt nur, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten länger aufzubewahren.

8. Cookies und Profilbildung

8.1. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Auf den Websites von Thermen Bussloo werden Cookies eingesetzt, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. So müssen Sie bestimmte Informationen nicht mehrfach eingeben und können einfacher durch die Website navigieren.

8.2. Darüber hinaus nutzt Thermen Bussloo Analyse-Tools und analytische Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern. Wir verwenden hierzu unter anderem Google Analytics sowie Tools wie CrazyEgg und Visual Website Optimizer. Die hierbei erfassten Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden von Google in den USA gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google und speziell von Google Analytics. Eine aktuelle Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie in unserer auf der Website veröffentlichten Cookie-Erklärung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern.

9. Websites Dritter

Die Website von Thermen Bussloo kann Verweise auf andere Websites enthalten, z. B. durch Hyperlinks. Thermen Bussloo ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Websites. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Nutzung dieser Drittanbieter-Websites.

10. Soziale Medien

Auf unserer Website befinden sich Social-Media-Schaltflächen, um Inhalte über Netzwerke wie Instagram, Twitter, LinkedIn und Facebook zu teilen. Wenn Sie diese Schaltflächen verwenden, werden Ihre Daten von dem jeweiligen Netzwerk verarbeitet. Bitte lesen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter, um zu erfahren, wie diese mit Ihren Daten umgehen.

11. Änderungen

Thermen Bussloo kann diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

12. Ihre Rechte: Einsicht und Berichtigung

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Zudem haben Sie das Recht, von Thermen Bussloo Einsicht, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Auch die Übertragung Ihrer Daten an Sie ist möglich. Nach Eingang Ihres Antrags erhalten Sie innerhalb von vier Wochen eine Übersicht Ihrer gespeicherten Daten.

13. Beschwerden

Sollten Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, freuen wir uns, von Ihnen zu hören. Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde („Autoriteit Persoonsgegevens“) einzureichen.

14. Verantwortliche Stelle

Die für die Datenverarbeitung im Sinne der geltenden Gesetzgebung verantwortliche Stelle ist die Thermen Bussloo B.V., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung.

Um unsere Website für Sie noch benutzerfreundlicher und persönlicher zu gestalten, verwenden wir Cookies (und vergleichbare Technologien).

Mit Hilfe dieser Cookies stellen wir sicher, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, erfassen wir anonyme Nutzungsstatistiken und können Inhalte sowie Angebote besser auf Ihre Interessen abstimmen.

Selbstverständlich gehen wir sorgsam mit den Daten um, die wir von Ihnen erfassen. Sie entscheiden selbst, was wir von Ihnen erfassen dürfen – oder eben nicht. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht alle Cookies zulassen, kann es sein, dass bestimmte Funktionen der Website nur eingeschränkt oder gar nicht mehr zur Verfügung stehen. Die Website funktioniert dann möglicherweise nicht optimal.

Mehr erfahren

Für die Stornierung einer Reservierung verweisen wir Sie gerne auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Thermen Bussloo